保安的职责和义务是什么?
1.岗位安全职责:值班时忠于职守,值班时不与其他无关人员聊天。负责外来人员和车辆的检查,并严格按照规定进行登记。礼貌劝阻不符合要求的人员和车辆进入小区,警惕可疑情况,及时报告,确保安全。严禁买卖、叫卖等闲散人员进入小区,不允许装修队擅自进入小区索要“业务”。禁止2.5吨以上货车进入小区,禁止危险品进入小区。完成上级交办的其他任务。
2.各责任岗位保安员职责:负责各责任区域内建筑物、通道、停车场、绿地、车辆等公共场所的安全管理。主要负责当班期间本区域的安全。负责进入责任区的车辆,保持道路畅通,有序停放车辆,检查停放车辆是否上锁防盗;开车前注意驾驶员与车辆之间有无异常,如有可疑立即检查,确保安全。负责责任区公共设施设备的清洁、绿化和检查,发现问题及时通知服务中心处理。负责责任区内装饰施工人员的管理。装修材料不准随意摆放,规定期限内不准施工,防止影响其他住户休息;I、装修垃圾应及时离开,不准放入垃圾桶。
负责受理业主投诉,收集业主(居民)意见,及时告知服务中心,积极热情为业主(居民)排忧解难。完成上级交办的其他任务。
3、监控中心安全员职责:
监控室值班保安员应充分熟悉监控室设备的功能、使用程序和方法,确保设备正常运行,发挥其应有的作用。负责监视监控中心的电视屏幕,密切监视消防屏幕和计算机显示系统。全面观察和掌握各地区治安动态,对发现的问题进行正确分析,果断决策,及时汇报并与相关哨兵取得联系。负责关键部位和可疑情况的电视记录。负责录像带的保管。负责查明报警位置,及时动员保安人员到场检查处理。负责受理业主白天和晚上的投诉,并及时通知相关专业组进行处理,积极为业主(居民)排忧解难。对业主(居民)反映的有关问题,要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽快解决。做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈论监控室的运行和值班情况。完成上级领导交办的工作。
4.巡逻岗保安员职责:负责按照规定的巡逻路线和时间对所辖物业进行巡逻,注意治安和消防情况,并做好记录。负责询问可疑人员,及时劝说促销和闲散人员离开该区域。监督检查业主(住户)装修现场的治安和消防情况,及时处理违章装修。重大违法装修和
向公司总经理汇报。负责辖区内机房、公共设施及保洁绿化的巡查,发现问题及时通知服务中心。负责替换需要短期离岗的保安。负责检查停车场的安全和消防。完成上级交办的其他任务。
5、停车场安全员职责:
维护停车场治安和交通秩序,疏导停车场人流,保障交通畅通,协调指挥车辆在指定停车位停放。提醒车主(住户)或客人出车前关好门窗,带走车内贵重物品,做好检查工作,确保车内安全。严禁装载易燃、易爆和危险品的车辆进入停车场。超高、超长的车辆往往不鼓励进入车内。严禁乱停乱放车辆。停车场内发生治安纠纷或交通事故,应及时报告、疏导和处理。按规定认真检查停车场的车辆、消防设施和卫生状况,发现问题及时处理或上报。认真如实地做好值班记录。完成上级交办的其他任务。依法开展保安服务活动,维护本社区公共秩序,预防和制止违法犯罪活动;管理保安人员,维护保安人员的合法权益;法律法规规定的其他职责。
6.商场保安岗位职责:认真学习贯彻百佳的管理制度,维护百佳和员工的利益,以人的生命财产为重,责任重于泰山的责任感和委任感,履行职责,完成领导交给的各项任务,当好领导的参谋。商场安全消防存在问题的,追究责任。努力学习和掌握新形势下本岗位的业务技能,提高反扒窃能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格执行安全消防规定,协助经理做好安全防范工作,确保商场安全运营。按照要求,着装要统一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明履职,文明执法,不做损害百大及其员工利益的事情。积极参加百大、商场、保卫部组织的政商活动,自觉遵守百大、商场的管理制度,专心上岗,精神焕发。我值班,我负责,敢抓敢管,不以权谋私。守在扶梯出入口的安保人员要盯紧过往的顾客,发现情况及时处理,不要贪赃枉法包庇坏人,否则将会停职,调离岗位,直至解除劳动合同。按规定时间交班,不空岗,不脱岗,不迟到,不早退,不与来访者长谈,影响值班,否则按百强管理制度处理。商场安保人员要加大巡查力度,发现问题及时处理并向店长汇报;夜间值班时,要协助经理、主任认真检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。由于责任心不强,工作粗心,发生了不该发生的问题和事故,采取停工、调离岗位、解除劳动合同(辞退临时工)直至追究刑事责任。
安全保障义务是指自然人、法人和其他组织在合理限度内从事经营活动或者其他社会活动的安全保障义务。安全保障义务的本质是法定义务:安全保障义务人必须履行相应的积极安全保障义务。
法律依据:
保安服务管理条例第一条为了规范保安服务活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的管理,保护人身和财产安全,维护社会秩序,制定本条例。