做物业管理的发展前景如何?
从目前的现实来看,物业管理行业仍然属于微利行业,物业管理行业的这一特点在未来很长一段时间内都无法改变。但笔者认为,通过服务内容的不断创新和业务范围的延伸,物业管理行业仍会出现新的经济增长点。发展前景还是很广阔的。
延伸产业链是增加物业管理行业经济增长点的有效途径。物业管理企业不仅可以提供体力劳动服务,还可以提供脑力劳动服务。物业管理行业可以向上发展咨询服务和销售代理行业,向下创新服务产品,具体来说,可以做市场调研或为房地产企业做市场调研。物业管理公司有条件、有能力开展这项业务。物业管理公司最接近房地产消费者,最了解消费者的需求和偏好,可以从市场上收集第一手的市场信息,为房地产企业服务。可参与房地产企业前期规划设计,为中水系统设置、车数、各系统容量、各功能用房位置、机电系统组建、智能环保节能提供建议;能参与工程质量的检验、四通验收、设备调试等工作为后期物业管理打下坚实基础;同时,物业管理公司还可以为业主或开发商销售或出租房产,获取佣金,增加收入。
向下的物业管理公司可以创新服务产品,延伸业务范围,拓展服务领域,获得新的利润增长点。许多物业管理公司正在探索和实践新的服务模式,提出富有洞察力的创新和服务理念,为业主提供一站式服务和酒店式服务,扩展传统的物业管理内容,如清洁,保安,绿化和维护,并提供商业服务,个性化服务和预约服务。例如,WISCO物业管理公司在其管辖的居民区建立了医疗网络,使居民足不出户就能享受到贴心及时的医疗保健服务。同时,他们还定期在小区内举办健康知识讲座和老年病普查,深受业主欢迎。同时拓展了服务项目,增加了自身的经济增长点。物业管理公司应在保证优质基础服务的同时,关注业主需求,不断增加个性化服务项目,拉近自身与业主的距离,增进友谊,赢得业主的声誉和经济效益。