投诉委员会找什么部门？

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉，具体如下:

1.房地产管理局物业管理处是物业行业的主管部门，在投诉前应做好相应的工作；

2.可以口头投诉，也可以书面提交。提交前，查看与物业管理公司签订的物业管理协议中，物业管理公司有哪些未能做到的，证据要充分完整。

业主委员会监督物业管理公司的管理。业主委员会的权利基于其对物业的所有权，代表物业全体业主，有权决定与物业有关的一切重大事项。政策规定，住宅小区已交付使用且入住率达到50%以上的，应当在住宅小区开发建设单位和住宅小区所在地的区县房屋土地权属部门的指导下成立物业管理委员会。

业主委员会是监督物业的委员会。业主委员会是指在物业管理区域内由业主代表组成的非政府组织，代表业主的利益，向社会各界反映业主的意愿和要求，监督物业管理公司的管理和经营。业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门、街道办事处和乡镇人民政府备案。业主委员会成员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。

业主委员会的职责是什么？

1.召集业主大会会议并报告物业管理实施情况；

2.与业主大会代表业主选聘的物业服务企业签订物业服务合同，及时了解业主和物业使用人的意见和建议，监督、协助物业服务企业履行物业服务合同；

3.监督管理规定的实施。

法律依据:

物业管理条例

第四十七条物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例规定和管理协议的，相关业主应当承担连带责任。

第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。