网格工作者是做什么的？
1.操作信息采集设备，检查发现市政工程(公共设施)、市容环境、社会管理事务等方面的问题。网格内，并接受相关人员的举报；
2.操作系统平台对网格内群众发现或举报的市政工程(公共设施)、市容环境、社会管理事务等问题进行核实、举报和记录；
3、研究网格化市政工程(公共)设施、市容环境、社会管理事务等问题的备案事项，提出处置方案；
4、负责通知相关责任单位问题，并协助解决问题；
5.核实上级通报的问题，协助责任单位处置，反馈处置结果；
6.收集、整理、分析相关信息和数据，提出网格内城市治理优化建议。
网格管理的意义:
1，网格化管理实现了基层治理工作方式从粗放到精细的转变。
随着人民群众生产生活自主性的增强，对组织的依赖性减弱，基层群众的需求日益多样化、个性化，要求基层工作由粗放型向精细型转变。
网格化管理是指以先进的网格化管理理念细分责任网格，为家庭提供个性化、全方位的服务，做到村村通、户户通、联系方式公开、反映渠道畅通、服务管理全覆盖。
同时建立专门的信息管理系统，将管理服务的触角延伸到社会末端，大大提高了管理的有效性和服务的针对性。
2.网格化管理使基层治理的重心从管理型转向服务型。
在计划经济时代，基层形成了以管理为主的工作体系。随着社会主义市场经济体制的建立，基层党组织和政权组织的职能面临重大转变，既要履行管理职能，又要强化服务职能。
网格化管理的实施，要求党员干部转移工作重心，以管理为基础，以服务为关键，把管理融入服务，以到位服务推动强化管理，既是观念的转变，也是流程的再造。
逐步形成了民所思、我所谋、民所呼、我所应、民所要、我所为的工作格局，党的全心全意为人民服务的宗旨在基层工作中得到更加充分的体现。
3.网格化管理实现了基层治理工作资源由条块分割向条块分割的转变。
长期以来，作为最基层的村、社区工作资源有限，乡(镇、街道)工作资源相对较差。很多执政资源具体在县(市)区以上的工作部门，文章上的资源没有很好的区块聚集，尤其是最基层。
实行网格化管理，通过管理服务团队将各方面资源整合到基层，使基层问题由依靠基层力量和资源解决，变成依靠各级力量和资源整体解决。
实现了从单一的基层组织到自上而下的协同运作，从单纯依靠党政内部力量到整合社会各方面力量，充分发挥组织优势，提高服务基层能力的转变。