Iqooneo7小V醒不过来。
Jovi语音助手无法唤醒。处理方法:
1.确认设置选项。
进入设置-Jovi-(Jovi能力设置)-语音助手-语音唤醒,开启语音唤醒,输入唤醒词。
2.确认后台是否有其他应用占用麦克风。
如果其他软件占用了后台的麦克风,Jovi语音助手将无法唤醒。
3.检查麦克风是否堵塞或阻塞。
请注意观察保护壳是否挡住麦克风。如果麦克风堵塞,可以尝试清洗或者去客服中心清洗。
4.确认唤醒距离是否较远,环境是否嘈杂。
如果距离较远或者环境嘈杂,可能无法唤醒语音助手。建议靠近机器测试,尽量保持日常生活中自然使用的语速和语调来尝试唤醒声音,说话尽量音量饱满,表达清晰。
5.确认是否无法识别相应的语言。
目前语音助手支持普通话,不支持方言等语言。
6.更换稳定的网络
确认在良好的网络条件下使用(WiFi、数据网络),建议换一个稳定的网络再试。
7、清除程序数据
进入设置-应用和权限-应用管理- Jovi语音-存储-清除数据,然后尝试重新输入唤醒词。
8.恢复所有设置
备份手机重要数据,进入设置-系统管理设置-备份重置-恢复所有设置,按照屏幕提示操作。
此操作不会删除软件或文件;它只会重置所有设置选项;为了数据安全,重要数据可以在操作前进行备份。
如果以上方法操作后没有恢复,建议将您的手机拿到当地vivo客服中心进行检测处理,进入“vivo官网/vivo商城”APP -我的服务网点或点击网页链接,选择当前城市即可获得客服中心的地址和联系方式。建议去之前提前打电话,避免空跑,合理规划行程,安全出行。