送外卖需要注意什么？

根据列表剩余时间，安排是先发最远的还是先发最近的。

商人的时间到了。商家上菜慢。一定要给客户打电话。

一定要告诉顾客交通堵塞的情况。标准模板是:前方有车祸，警察很多。

首先你得有自己的电瓶车，而且需要一辆储电量大的，不然骑到半路突然发现没电了会挺尴尬的。

其次，你必须熟悉这个城市每个街道和社区的基本情况。也许一开始你并不需要很多，但是万一你突然拿起一个不熟悉的小区的单子，明明在小区里却找不到那栋楼，那就要花很多时间了。

我曾经有过这样的经历。我们小区分了东区和西区，地址没说。找了很久西区，送货员给我打电话说找不到楼了。在这种情况下，如果我遇到一个要求更高的客户，就很容易得到差评。

第三，仅仅知道道路的基本情况是不够的。你还必须掌握各种路径，避免在高峰时段通过这些路径顺利抄近路，从而加快你的工作节奏。当然，这相当于节省了自己的时间，赚了点钱。

第四，你需要给自己上一堂礼仪课。如果你想成为一名优秀的送餐员，你必须要有微笑，因为即使在送餐的过程中，如果遇到一些导致外卖无法及时送达的问题，顾客也不会追究什么。

最后，一定要有耐心，因为有时候客户写的地址不够详细，客户在电话里也表达不清楚。我们需要耐心地与客户沟通，不能急躁。毕竟是服务行业，即使手里有很多订单，也需要服务好每一个客户。