测试人员如何保证软件质量？

2.风险评估:这种能力非常重要，项目的每个阶段都可能存在风险:需求不明确、系统设计或测试设计不完善、代码编写不安全、测试用例不足、测试人员测试不完整、测试资源不足、回归工作量估算不当、项目进度不当、其他项目对本项目的影响等。因此，我们应该在项目过程中保持高度警惕，尤其是在开发和测试阶段。3.缺陷预防:我个人认为好的缺陷预防需要综合素质，比如熟练的业务能力。最好熟悉产品之间的关系，最好了解产品的实现方法和流程。能够根据当前其他产品发布出现的问题及时预测对本项目的影响，并做好相关缺陷的分析。4.沟通能力:测试和开发往往是对立的，一个不和谐的团队必然会对项目的质量产生负面影响。毕竟工作中人的情绪对工作效率影响很大，软件质量是靠开发和测试来保证的。记得在测试技术交流大会上，郭芙老板说，开发人员的测试意识不是与生俱来的，需要测试人员在遇到测试理念不足的时候，引导开发人员，提高他们的测试意识。开发人员缺乏测试意识不能算是产品质量差的原因，所以沟通能力在这个过程中是很好的体现。5.时间管理:会管理时间的人往往离成功更近一步。如何利用时间解决紧急的项目问题，冲突问题，资源安排问题，测试用例的执行顺序是保证质量的因素之一。