房地产企业培训方案模板
房地产企业培训方案模板(一)一、培训背景概述
围绕“追求卓越、互利共赢”的企业文化精神，通过对员工的培训和发展，提高员工的工作技能和知识水平，整体优化公司的人才组织，培养高素质人才，提升房地产行业企业的综合竞争力。
二、培训的指导思想
工作就是培训，通过培训和工作的结合，让员工经历有利于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，提高工作绩效。
三、培养目标
1，实现企业的战略目标
2、提高员工绩效，提高整体素质。
3.将培训塑造成一种文化并认可培训。
四。培训需求的调查与分析
为了使培训计划具有针对性和可操作性，在制定计划时，我们进行了培训需求调查，并向公司员工发放了培训需求表。根据需求表和公司20xx年总体规划，特制定本培训计划。
动词 （verb的缩写）培训的具体内容
培训内容上，在需求调研的基础上，每月举办一次大型专题培训，科目内容可再协商。培训内容可分为公司统一组织和各部门、中心单独培训。
根据培训人员的不同，我公司的人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)管理人员培训
管理者可分为高层、中层和基层管理干部。中高层管理培训侧重于培养管理者的能力。通过培训，激发管理者的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力。基层管理干部重点是管理制度培训、有效团队建设、企业文化理解、生产实践等管理技能培训。
培训方法如下:
1.参加各种研讨班、研讨会、公开课，提高管理技能。相关资料由培训部提供，或由培训部组织管理人员提出；
2.注重讨论与自学相结合，掌握新咨询，了解行业动态；
3.负责为下属提供学习和管理机会，提升整个部门的业务能力；
4.参加拓展训练，提高团队合作和创新能力。
(2)专业技术人员
专业技术人员的培养侧重于人员的创新思维能力和专业技能的提升，包括企业文化的认同和忠诚度的培养。
培训方法如下:
1.选择内训或外出参加公开课，提高管理和岗位技能；
2.继续教育和学习；
3.内训方式的选择，重在素质和能力的提升。
(3)普通员工培训
员工培训重在提高专业技能，了解公司的管理理念，提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由部门经理计划，负责组织实施，人事行政部备案。
培训方法如下:
1，全体员工参加企业文化培训；
2.以内部培训和光盘相结合的形式，培训一些操作技能和安全生产。
培训部组织并跟踪评估；
(D)新雇员的岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的高校毕业生和社会招聘人员。内容是公司层面的培训，主要围绕企业文化、经营目标、企业制度等。，然后由各部门进行二次培训，并讨论岗前培训的相关内容。
对于新入职员工的培训，采取集中课堂学习和各部门个别培训的方式，让新员工逐步了解公司，加深对公司企业文化的理解，获得新的感受和动力。(附表)
3.培训时间安排:外部讲师在公司授课，内部讲师授课，根据公司进度安排培训。外派人员外出学习，根据业务需要和部门工作计划安排；内部组织的多媒体教学或培训时间表每两个月不得少于一次。
4.培训讲师的聘用和培训课程的开发都由人事部门负责。
5.培训费用:3万元左右。
不及物动词目标实施中的注意事项
1，培训不能形式化，要有培训，要有考核，要有提升。海外研修生回国后，必须对培训进行总结和内容沟通，并将相关材料报送人事行政部。人事行政部应重视培训后的评估组织和工作绩效观察。成绩存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、晋升、调薪、辞退的依据之一。
2.人事行政部在安排培训时，要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，重点培训与一般提升的关系，避免出现某个部门一个人重复参加培训，而其他部门却没有机会参加培训的现象，综合考虑公司利益和需求，全面提升员工素质。
3、要关注资源* * *的问题。
七。培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程，所以培训效果的体现是一个动态的过程，要对受训者进行动态的评价。
(1)培训评估步骤:
1，学员的反应
培训结束后，向学员发放员工培训意见调查表，了解学员对培训的反应以及他们在培训中的收获。主要包括:①对课程内容设计的回应；②对教材内容和质量的反应；③对培训机构的反应；(4)在培训中学到的知识和技能能否应用到以后的工作中，有什么好处。
2.受训者对知识和技能的掌握
评估受训者是否掌握了培训后的知识和技能，通过对比培训前后的测试结果，或要求受训者提交一定时间内的培训经历，来评估培训效果。
3.受训者对知识和技能的应用以及行为和表现的改善。
因为有些培训效果不是马上就能显示出来的，知识技能的应用和行为表现的评价需要工作一段时间后才能进行。通过观察考核，学员可以直接主导日常工作的观察，举培训成果在工作中应用的例子，证明培训内容得到了实践，直接主导考核。如果没有实践，要求学员提出改进方法，继续反复实践应用，通过行动-总结-行动进行总结。
4.培训对公司的影响和回报。
对培训的综合评价，包括工作质量是否提高，费用是否节省，利润是否增加等。
(二)，建立员工自我学习机制
员工树立主动学习意识，而不是被动服从企业的安排；在满足工作需要的前提下，最大限度地满足员工的学习愿望。另外，学习成果必须是全体员工共享的，参加过国外培训的员工回来后，培训内容要分享给每一个有兴趣的员工。
房地产企业培训方案模板(二)一、培训目的
1使新员工在入职前对企业有一个全方位的了解，帮助新员工确定自己的人生规划。
明确自己未来在企业的发展方向。
2.提高新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的途径。
3.使新员工明确自己的工作职责、任务和目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
二、训练方法
1.脱产培训
人力资源部和知识管理部应制定培训计划和方案并组织实施，采取集中授课、座谈和参观的形式。
2.在职培训
新员工所在部门的负责人将自己现有的技能与岗位要求的技能进行对比评估，找出差距，确定员工的培训方向，并指定专人实施培训辅导。
第三，培训费用
只要企业的培训费包括聘请培训讲师的费用、教材费用、场地设备费用等。，企业的培训投资应严格按照培训计划专款专用，不得任意扣减或挪用。
四、培训内容
企业新员工培训一般分为集中培训、部门指导培训和现场培训三个阶段。
动词 （verb的缩写）培训评估
培训期考核分为两部分:书面考核(45%)和应用考核(55%)。笔试试题由人力资源部编写；应用评估:通过观察和测试的方式，考察受训者在实际工作中的培训知识或技能。
领导、同事和人力资源部对应用和绩效行为的改进进行评估。
房地产企业培训方案模板(三)1。更好地让房产顾问全面掌握和运用房产基础知识。
首先要处理好房地产顾问培训相关的房地产基础知识教程，借助本公司现有的信息教程完成培训；
第二，培养房地产顾问
接待礼仪及售后服务；
第三，讨论与学习相结合
讨论标准化和规范化的销售管理制度、岗位责任制和销售流程；
第四，模拟现场接听热线电话的礼仪
1，基本动作
(1)接电话一定要友好，语言友好；
(2)一般主动打招呼:“你好！Xx花园！”，然后开始说话；
(3)通常情况下，客户会询问价格、位置、面积、格局、进度、贷款等问题。在电话中，销售人员应该扬长避短；在回答中巧妙融入产品的卖点；
(4)在与客户的交谈中，尽量获取我们想要的信息:客户的姓名、地址、联系电话等个人背景信息，以及客户能接受的价格、面积、图案等对产品的具体要求。其中，与客户联系方式的确定最为重要；
(5)最好的方式是直接邀请客户到现场或售楼处看房；
(6)立即将获得的信息记录在客户的电话簿上；
2.预防措施
(1)接电话时，注意公司的要求。销售人员上岗前，公司要进行培训，统一要求；
(2)广告发布前，要提前了解广告内容，仔细研究如何向客户提出可能涉及的问题。
标题；
(3)广告当天，电话很多，时间比较宝贵。所以接电话要控制在2到3分钟，不能太长；
(4)接电话时，尽量由被动回答转变为主动介绍和询问；
(5)客户来电信息要及时整理汇总，并与现场经理、广告制作人充分沟通；
(6)记住:接电话的目的是催促客户来售楼处进一步面谈和介绍。
五、房地产销售技能培训“十大流程”并通过现场模拟形式强化巩固。
(1)开场白
1.了解客户信息，如年龄、姓名、工作、家庭、投资意向等。
2、拉关系
3.使用赞美
(二)沙盘简介
1.宏观环境:项目周边区域、地理位置、配套街道(如就业、购物、交通)。
2.小环境:项目本身的价值，重点介绍，有层次感，扬长避短，渲染，继续做摸底调查，有条不紊，未来发展意向，语言感性，介绍生动。
(3)户型充分了解客户，推荐客户喜欢的唯一户型，不轻易变动。
1，介绍要有层次感。
2、要让顾客有身临其境的感觉，室内装修，家具摆放，合租。
染房里什么样的家具又白又大？放出来之后还剩下多少空间，也不会觉得拥挤。
(4)配套住宅建筑
1，大型设施:建筑间距，绿化率，物业，管道，幼儿园，老年活动中心等。
2、小包装:门窗
(5)出售和控制实际的虚拟物。
1，实用:给客户制造张力，为预订铺路。
2.虚拟:为了促进客户的交易，需要和同事合作。
(6)计算价格
1，左手计算器，右手记笔记
2、多任务，不要忽视客户，给他考虑的空间，让客户不容易成交，在计算价格的同时给客户做一个效果图。
(7)查看现有房屋
一般公寓的现场版比平面图难度更大，因为此时客户能看到现实，问题会更多，所以需要引导客户进一步拉近关系。
房地产企业培训方案模板(四)一、总体目标
1.加强对公司高级管理人员的培训，提升经营者的经营理念，拓宽思路，提升决策能力、战略发展能力和现代化管理能力。
2.加强对公司中层管理人员的培训，提高管理人员的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行力。
3.加强对公司专业技术人员的培训，提高技术理论和专业技能水平，增强科研开发、技术创新和技术改造能力。
4.加强公司操作人员的技术水平培训，不断提高业务水平和操作技能，增强严格履行职责的能力。
5.加强员工的学历培训，提高各级人员的科学文化水平，提升员工的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员资格培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二。原则和要求
1，坚持按需施教，讲求实效的原则。根据公司改革发展的需要和员工多样化的培训需求，分层次开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和有效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外包培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主培训基地，周边学院为外包培训基地的培训网络，以自主培训为主做好基础培训和常规培训，通过外包基地做好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”联合办学模式，业余学习为主的原则。根据公司需要，主流与相关院校联合办学，开设相关专业本科进阶课程，组织员工利用周末、节假日集中授课，结合自学完成学业并取得学历。
4.坚持培训人员、培训内容和培训时间的原则。2009年，高管人员参加企业管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员累计培训时间不少于20天；一般员工操作技能累计培训时间不少于30天。
三、培训内容和方法
(1)公司领导和高级管理人员
1.学习中央、国家和政府的大政方针，分析国内外政治形势和经济形势，研究解读国家有关政策法规。通过上级主管部门统一组织培训。
2.发展战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和管理能力。通过参加高端论坛、峰会和企业家年会；参观学习国内外成功企业；参加国内外企业高级培训师的高端讲座。
3.学位培训和资格培训。在北大、清华和中央、省委党校参加学历学习或MBA、EMBA学习；参加高级管理人员等职业资格培训。
(二)中层管理干部
1，管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。邀请专家教授来公司讲课；组织相关人员参加专题讲座；在公司培训中心接受光华课程。
2.学历教育和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(本科)函授、自考或MBA等硕士学位学习；组织管理、工商管理、会计等专业管理干部参加资格考试，取得资格证书。
3.加强项目经理(施工员)的培训。今年公司将下大力气组织在职和后备项目经理轮训，力争达到50%以上的培训，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“全球职业教育在线”远程职业教育网，为员工提供绿色学习通道。要求公司各单位选派符合建造师注册条件、具备专业发展能力的员工，组织集中培训并参加社会建造师考试，力争实现年净增10以上。
4.开阔视野，开阔思路，掌握信息，学习经验。组织中层干部分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，学习借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
1.由副总工程师及各专业工程师定期进行专题技术讲座，建设公司自己的远程教育培训基地，开展新技术、新材料、质量管理知识的专题培训，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员向同行业先进企业学习，学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两组人员到单位参观学习。
3.加强对外出培训师的严格管理，培训结束后撰写书面材料提交培训中心，必要时在公司学习和推广一些新知识。
4、会计、经济、统计等需要通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过有计划的培训和考前辅导，提高职称考试合格率。对于通过评审获得专业技术职务的专业人员，如工程类，邀请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术水平。
雇员的基本培训
1，新工人入职培训
20xx年继续加强公司企业文化培训，对新入职员工进行法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每个培训年度不得少于8小时；通过对新员工实施师徒制和专业技能培训，基层单位和分公司新员工签约率必须达到100%。试用期以绩效考核为基础。考核不合格者予以辞退，考核合格者予以表彰奖励。
2、转移员工培训
继续对人力资源中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进度等方面的培训。，每次不得少于8小时。同时，随着公司规模的扩大和内部就业渠道的增加，应及时进行专业技术培训，培训时间不少于20天。
3、员工技术水平培训
公司计划培训一级员工150人，二级员工100人，三级员工80人，四级员工20人。技师70%以上是中级工以上；一方面继续普及和扩大比例，工作重点是培养高级技术人员。我们计划培训65，438+00名中层管理人员和20名初级管理人员。形成比较完善的技能人才体系。基层单位和分支机构要以基础工作为重点，重点培养中级工和高级工，力争中级工以上技术工人占职工总数的40%以上，从而从整体上提高技术管理人员的素质。
4.加快高技能人才培养和职业技能鉴定步伐。
公司今年将选择部分主要岗位进行轮训，适时组织本市相关技工学校符合技师、高级技师条件的员工进行集中培训考核，力争新增技师、高级技师30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上，完成首次鉴定取证。
5.加强复合型、高层次人才培养。
各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各种培训组织，实现个人发展和企业培训需求的统一。使管理者的职业能力在不同的管理职业中得到拓展和提高；专业技术人员的专业能力拓展和提高到相关专业和管理领域；使建筑工人掌握两种以上技能，成为一专多能的高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员安全技术取证和换证培训工作，严格落实持证上岗规定。
人力资源是企业发展的第一要素，但我们的企业总感觉人才梯队很难跟上，优秀员工很难选、教育、使用、留下。因此，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才培养来源于员工的不断学习和培训，不断提高自身的专业素质和知识技能，打造高绩效团队，从而使企业从优秀走向卓越，永葆常青！