ⅴiv0手机忘记密码怎么恢复出厂设置？
忘记锁屏密码的处理方法如下:
首先，请仔细回想一下你是否更改过密码，或者你是否被亲友更改过。如果多次尝试仍无法解锁，请尝试以下方法。
情况一:忘记锁屏密码，但可以用指纹或人脸进入桌面:
1.备份数据后，请连接网络，进入云服务-登录账号-查找设备-打开“查找设备”，用其他设备打开vivo云服务的网页-输入vivo账号密码-查找设备-清除设备-点击“确定”重置并清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码，无法进入桌面:
1.如果OriginOS系统型号开启了多用户功能，则无法使用每个用户设置的密码* * *。可以在锁屏界面点击用户名，选择对应的用户，输入对应的密码解锁。
注意:如果锁屏界面没有显示用户名，说明子用户或客人没有启用。
2.如果您多次输入错误的密码，则没有“忘记密码”选项:
(1)关闭机器，按住音量加号键和电源键约5秒钟即可开机。按音量键选择恢复，按电源键确认，点击“清除数据”清除锁屏密码。如果开启了“查找设备”功能，重启后需要验证vivo账号的密码。折叠屏模式需要在展开状态下操作。
(2)如果已经开启查找设备功能，可以尝试使用其他设备打开vivo云服务的网页——输入vivo账号密码——查找设备——清除设备——点击“确定”重置并清除所有数据，从而清除锁屏密码。
3.如果您多次输入错误的密码，有一个“忘记密码”选项:
在密码输入界面，连续五次输入锁屏密码错误，屏幕有“忘记密码”选项。点击“忘记密码”填写之前设置的秘密答案进行验证，修改锁屏密码；如果忘记锁屏和安全保护问题的答案，并且之前已经开启了查找设备的功能，可以尝试在云服务中清除数据和重置密码。
注意:如果搜索设备已经开启，网络稳定，可以去vivo云服务网页-搜索设备进行“数据备份”(只能备份联系人、日程、原子笔记/便笺等数据，不支持图片和视频)；
注意:支持FBE加密技术的机型重启后，不解锁进入桌面，无法通过云服务指令清除数据。
情况三:如果清除所有数据无法重置锁屏密码，请携带设备、身份证、购买凭证到vivo客服中心进行处理。
注意:“清除所有数据”会将手机恢复到初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括账号、系统和应用数据及设置、已安装的应用。操作前请备份手机上的重要数据。
找回vivo账号密码的方法如下:
1.如果vivo账号绑定的手机号/邮箱仍然可以使用或者可以记住秘密安全问题的答案，请进入vivo官网的账号登录界面点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号”，然后点击下一步。会有“找回密码的方式:通过绑定的手机号找回，通过绑定的邮箱找回，通过秘密安全问题找回”，选择“通过绑定的手机找回”，然后根据提示找回密码。
2.如果vivo账号有紧急联系人，可以尝试通过以下方法重置密码:
1.经过手机设置-账户中心(登录界面)-账户密码登录/注册-忘记密码-输入“绑定手机号/邮箱/vivo号”任意一个提交-通过紧急联系人找回-密码重置即可。
2.在电脑端打开这个链接——右上角个人中心——登录——账号密码登录——忘记密码——输入“绑定手机号/邮箱/vivo号”任意一个提交——通过紧急联系人找回——验证后重置密码。
3.如果vivo账号按照上述方法无法找回密码，则需要通过账号申诉重置密码。请点击此链接，选择“忘记秘密保护问题”或“停用邮箱改为捆绑”作为投诉原因，然后根据提示填写相关信息投诉账号。
4.请携带手机及相关购机凭证到vivo客服中心办理。建议去之前提前打电话，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
查询vivo客服中心地址:进入官网/vivo商城APP -我的-网站查询或vivo官网网页版-滑底-服务支持-服务网站查询-选择省市查询客服中心地址。
温馨提示:建议去之前带好相关购买凭证(如购买发票/保修卡/身份证)，提前给服务中心工作人员打电话，确保工作人员在正常工作时间再去，避免空跑，来回路上注意安全。